Faq
Q1: Mitä tuotteita AITI myy pääasiassa?
A1: AITI keskittyy kaikkien Ciscon tuotteiden myyntiin, mukaan lukien kytkentä, reititys, langaton, tietoturva, palvelimet, yhteistyö ja muut täydelliset tuoteryhmät, jotka kaikki ovat uusia ja alkuperäisiä.
Q2: Ovatko tuotelähteet yhteensopivia?
A2: Kyllä. Kaikki Cisco-tuotteet ovat Ciscon virallisilta valtuutetuilta jakelijoilta jäljitettävissä ja todennettavissa. AITI toimittaa täydelliset tuotelähdetodistukset ja alkuperäiset valmistajan takuuasiakirjat.
Q3: Tukeeko AITI henkilökohtaisia/vähittäiskauppoja?
A3: Ei. AITI keskittyy palvelemaan B2B-asiakkaita, mukaan lukien kanavakumppanit, järjestelmäintegraattorit, jakelijat ja suuret yritykset, eikä siihen liity vähittäiskauppaa.
Q4: Kuinka kauan kyselyyn vastaaminen ja toimitus kestää?
A4: Normaali kyselyvastaus 1 tunnin sisällä; tarjous ja suunnitelma monimutkaisille projekteille 24 tunnin sisällä; spot-tuotteet toimitetaan 24–48 tunnin kuluessa; futuurituotteet toimitetaan vakaasti sopimuksen mukaisesti.
Q5: Tukeeko se tarjous- ja erähankintaprojekteja?
A5: Kyllä. AITI voi tarjota yhden-tuen, kuten projektitason tarjouksen-, varatun varaston, erätoimituksen ja pätevyysasiakirjat, mukautuen erilaisiin projektitarpeisiin, kuten tarjouskilpailuihin ja erän hankintaan.
Q6: Onko tuotteilla takuu? Miten huoltopalvelua ja palautusoikeutta käsitellään-?
A6: Kaikki uudet tuotteet saavat Ciscon alkuperäisen valmistajan takuun; AITI tarjoaa täyden myynnin jälkeisen-tuen, joka auttaa asiakkaita takuurekisteröinnissä, palautusvaltuutuksen hakemisessa, korjausten seurannassa ja muissa asioissa varmistaakseen -vapaan-huollon.
Q7: Tarjoaako AITI maailmanlaajuisia toimituspalveluita?
A7: Kyllä. AITI on rakentanut Pohjois-Amerikan, Lähi-idän, Euroopan ja Aasian-Tyynenmeren alueen kattavan toimitusketjuverkoston, joka tukee maailmanlaajuista tulliselvitystä sekä logistiikkaa ja jakelua, joka pystyy vastaamaan eri alueiden asiakkaiden toimitustarpeisiin.